群众反映:消费投诉问题
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群众反映:其在某加油站办理的加油卡被无故冻结,解冻后发现卡内少了1010元,加油站擅自更改交易记录,希望有关部门调查处理。 答复:接到群众反映后,工商局立即进行了调查处理。经协调,加油站将卡内少的1010元补还了用户。反映群众对此表示满意。
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