群众反映:烟草问题
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丰南区钱营镇大陈庄村一商店店主反映:近期在唐山烟草专卖局订的烟派送不及时问题。
答复:接到群众反映后,烟草专卖局立即进行了调查处理。经查,因为优化线路,导致部分送货线路发生变更。由于送货人员不熟悉新客户地址,导致个别零售户卷烟没能及时送货到位。目前,卷烟已经送货到位。同时,叮嘱送货人员尽快熟悉线路,及时送到位。
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