群众反映：其在新华道农贸市场对面的国美购买了两个电饭锅，但是国美不给开具发票，希望有关部门调查处理。

答复：接到群众反映后，国税局立即进行了调查处理。经查，唐山鹏润国美电器有限公司新华道店未按规定开具发票，情况属实。按照发票管理办法第四章第十九条之规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营收取款项、收款方应当向付款方开具发票。因此国税局对企业进行了发票管理办法的政策宣传，并要求其立即为顾客开具正式发票。同时，要求该企业举一反三，杜绝此类问题的再次发生。2015年2月16日该企业已经向顾客开具了发票。