群众反映:集邮问题
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受理时间:2015-11-21
群众反映:其已经集邮三十多年了,每年11月都在邮政储蓄换集邮证,今年去办理,工作人员称到11月9日截止,因往年都是到月底反映人认为不合理,希望有关部门调查处理。
答复时间:2015-11-27
答复:接到群众反映后,邮政局立即进行了调查处理。经查,反映情况属实。邮政局已经回复用户,营业员记下用户联系方式和姓名,为用户留一本前台销售的年册。用户表示满意。
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