群众反映:汽车售后问题
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受理时间:2016-9-24
9月23日反映人在路南区广汽传祺明乐4S店买的车,第二天就发现车辆变速箱有问题,找到4S店,对方的解决方案是给维修,反映人不认可,要求更换新车,希望有关部门帮助处理。
答复时间:2016-10-08
答复:接到群众反映后,路南工商局立即进行调查处理。经调解,双方达成一致,经销商经加油卡,赠送保养以及相关配件等方式补偿反映人,反映人表示认可。经回访,反映人表示问题已经解决。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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