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群众反映：数字电视问题

发布时间： 2017-08-28 17:24

受理时间：2017-08-02

玉田县帅府小区C01业主反映该栋楼有线数字电视信号不好，多次报修，均未得到改善，希望相关部门调查处理。

答复时间：2017-08-09

接到群众反映后，玉田广电网络公司立即进行了调查处理。经查，因8月1日光接收机坏了，影响电视收看效果，8月2日因天气原因光放烧坏，造成整栋楼无信号，维修维护人员即刻抢修，晚上信号全面恢复，同时工作人员与用户联系，经过沟通，用户表示理解。经回访，此问题已经解决。