受理时间：2019年2月13日

群众反映：唐山市计划生育网上办事大厅网站无法打开，已经半个月了，影响其申办二胎准生证，希望相关部门调查处理。

答复时间：2019年2月14日

答复：接到群众反映后，卫健委立即进行了调查处理。经查，唐山中软公司那边服务器网络出现问题，致使系统无法登陆。2月13日下午已经解决。经回访，此问题已经解决。