群众反映:消费投诉问题
本平台的答复内容是一种指导性意见,不具有法定效力。本平台发布的全部留言均代表反映网友个人观点,不代表本平台观点。如违规转载、传播该信息,造成不良社会影响的,将依法追究相关法律责任。
本栏目版权归唐山市12345政民服务热线所有,未经授权禁止转载、摘编、引用、复制及建立镜像等,违者将依法追究相关法律责任。
受理时间:2019年9月22日
反映人称,其在北新道凤凰购物四层刘图店购买套装,9月初因衣服严重缩水找到商家退货退款,收款台工作人员告知退款只能退到大楼购物卡内,其认为自己用储蓄卡购买,应原路退回,希望相关部门调查处理。
答复时间:2019年10月8日
答复:接到群众反映后,路北区政府立即进行了调查处理。经查,经协调双方已达成一致意见。经回访,此问题已经解决。
主办单位:唐山市人民政府办公室
制作维护:唐山市电子政务中心 网站地图
ICP备案:冀ICP备13009492号 网站标识码:1302000057
冀公网安备:13020302000629号 联系我们
制作维护:唐山市电子政务中心
ICP备案:冀ICP备13009492号
网站标识码:1302000057
冀公网安备:13020302000629号