受理时间：2021年9月9日

迁西县罗家屯镇新店村村民反映：近期该村平凡停水，希望相关部门尽快查修。

答复时间：2021年9月10日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办迁西县政府调查处理。迁西县责成相关职能部门现场进行核查，经核实，罗家屯镇自来水供水服务涉及罗一、罗二、罗三、罗四、长岭丰、新店、东寨等几个村庄。因地质条件复杂及当时自来水建设工程技术条件低，其管道铺设较浅。2020年9月9日，罗家屯镇罗一、罗二、罗三、罗四等村的“煤改电”工程正在抓紧铺设线路施工，因土石方作业事故，导致自来水管道被挖断，整体自来水供水服务中断。经过自来水管理方的紧急抢修，自来水已经于9月10日5时恢复供应。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：迁西县政府