受理时间：8月15日

迁安市群众咨询, 其办理的天津户口，落户需要结婚证，因2003年在迁安市民政局办理的结婚证丢失，想开具婚姻关系证明，希望有关部门帮助解决。

答复时间：8月16日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交迁安市政府办理。迁安市立即责成民政局安排工作人员依规做好答复工作，按民函[2015]266号文件规定：自2015年8月27日起，各地民政部门不再向任何部门和个人出具（无）婚姻登记记录证明。工作人员提醒当事人可以去迁安市档案馆调取结婚档案，同样可以办理落户手续。经市热线中心回访，反映群众已调取婚姻档案，对处理结果非常满意。