受理时间：10月6日

丰南区岔河镇四神庄村村民反映，村北田地上方架设的中国移动光缆松脱垂落，正值秋收，影响村民机械收割作业，且存在安全隐患。希望相关部门调查处理。

答复时间：10月8日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交中国移动唐山分公司办理。中国移动唐山分公司接到交办通知后，立即责成公司网络部安排人员现场处理垂落线缆，并新增线杆调整光缆高度。市热线中心回访反映群众，其表示该问题已经解决，对处理结果满意。