受理时间：11月13日

滦州市群众反映，11月10号在河北税务上缴纳居民医保，长时间未审批通过，联系不上社保大厅，希望相关部门帮助解决。

答复时间：11月14日

滦州市接到群众反映后，立即安排工作人员电话联系反映人，耐心解释了缴费到账有延迟的问题，目前反映人缴费已到账，可正常享受待遇。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。