为外地游客开绿色通道 办理爱心助残卡
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受理时间:5月14日
外地群众咨询,其持有残疾证件,在唐山市旅游乘坐公交车是否可以免费,是否需要办理相关手续,望相关部门调查处理。
答复时间:5月17日
唐山交发集团接到群众反映后,第一时间予以答复。现我集团正在集中办理爱心助残卡,因考虑到其是外地游客不确定来唐时间,赶不上集中办理等因素,我集团会开通绿色通道,联系相关部门核实证件后为其办理爱心助残卡。市热线办对反映人进行回访,其称问题已解决,表示满意。
主办单位:唐山市人民政府办公室
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