受理时间：6月13日

群众反映，路南区胜利路在水一方小区外鸿泽药房门口地面有一个大坑，有安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复时间：6月15日

路南区接到群众反映后，第一时间予以调查处理。鸿泽药房门口便道砖损坏已于6月14日上午修复完毕。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。