受理时间：3月28日

乐亭县瑞祥楼小区85号楼业主反映，4单元门口污水井的水泥盖左右碎掉一半，周围无警示标志，有安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复时间：3月31日

乐亭县接到群众反映后，第一时间安排工作人员调查处理，目前供热公司已对破损井盖进行了更换，市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。