受理时间：4月12日

群众反映，路北区北新道龙泽路交叉口附近道路上有树枝掉落，面积很大，存在安全隐患，希望相关部门尽快清理。

答复时间：4月12日

市城管局接到群众反映后，第一时间前往现场，根据反映人所说区域进行处理，目前已将掉落树枝处理完毕，保证路人的顺利通行，排除安全隐患。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。