受理时间：6月11日

群众反映，路北区友谊路和龙华道交叉口过河桥上西侧非机动车道有玻璃碎片，希望相关部门尽快清理。

答复时间：6月12日

路北区接到群众反映后，第一时间予以调查处理，目前玻璃渣已被清理完毕，今后将加强道路巡查和保洁。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。