网友：【丰润区群众】

时间：【2025-12-4】

留言对象：【丰润区】

留言内容：【群众更换了手机号以后无法在掌上12333线上办理灵活就业人员保险转移问题，希望相关部门调查处理。】

回复时间：【2025-12-4】

回复部门：【丰润区】

回复内容：【丰润区收到群众反映后，第一时间予以调查处理。社保中心负责同志通过电话详细耐心的解答了群众诉求，并一步步指导群众如何提交线上转移申请。市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。】

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