群众反映:供暖问题
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受理时间:2015-10-22
古冶区铁路工房16楼一业主反映:小区新改的分户供暖,之前热力让先缴纳热力费,然后才给改管道,反映人交热费后今年办理的停气手续,之前缴纳的热力费不给退,认为不合理,希望相关部门调查处理。
答复时间:2015-11-02
答复:接到群众反映后,开滦集团立即进行了调查处理。经落实,反映人可找所负责的社区及交暖气费的部门联系解决。经回访,此问题已经解决,反映人表示感谢。
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