受理时间：2017-05-07

唐海县唐海镇大方里号的住户反映，从5月6日中午开始，该处的自来水颜色发黄，非常浑浊，影响饮用，望有关部门调查处理。

答复时间：2017-05-16

接到群众反映后，曹妃甸区政府立即进行了调查处理。经查，大方里自来水颜色发黄是由5月5日下午，自来水公司维修更换该片水表集装架，该片停止供水，在恢复正常供水后，供水压力有变化，管道内自来水流速骤然变化，附着在管道壁的三氧化二铁被冲起所导致。用户停止使用自来水，待水静止沉淀或自行排放会后方可使用，已电话告知用户，反映人表示理解。经回访，此问题已经解决。