受理时间：2017-08-02

唐海石油馨苑一先生反映，家中燃气表换到一半换表工人放下不管了，希望有关部门调查处理。

答复时间：2017-08-08

接到群众反映后，曹妃甸区政府立即进行了调查处理。经查，该用户于5月25日给燃气公司打电话要求改管和换表，5月31日燃气公司派工人当日把燃气表换好，但由于用户要求改管走房顶里面，必须安装波纹管，当时安不了，只能再约时间。之后燃气公司6月6日前后主动与用户约时间安装，用户推脱没空，再后来用户电话与燃气公司约时间，燃气公司也因为工作紧，人员少，安排满没能安装。8月4日燃气公司与用户沟通，已经为其把燃气波纹管安装完毕，正常供气并得到了用户的认可。经回访，此问题已经解决。