受理时间：2020年9月22日

开平区栗园镇大戴庄村民反映，村中近期频繁停电，希望相关部门调查处理。

答复时间：2020年9月24日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办供电公司调查处理。供电公司责成相关职能部门现场进行核查，经核实，用户为10kV自来水线后屯515线路，大代庄村2变所带用户，用户近期频繁停电的原因为用户所在变压器低压剩余电流动作保护器掉闸，当天停电30分钟时供电公司抢修人员已将故障处理完毕并成功送电。

经回访，反映人表示满意。