受理时间：2021年5月16日

丰润七小区居民反映，近期该小区频繁停水、水质差、颜色发黄，望有关部门尽快调查处理。

答复时间：2021年5月18日

答复：接到群众反映后，政务服务便民热线第一时间交办丰润区政府调查处理。丰润区责成相关职能部门现场进行核查，经核实，该反映人所在楼当天有其他用户装修停水，致使两栋楼无水。恢复供水后，水的颜色发黄，属停水再恢复供水后的情况。在停水期间，供水公司工作人员去现场查看。在和反映人了解情况后，工作人员已和反映人做出了解释。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：丰润区政府