受理时间：2021年6月1日

群众反映，高新区益民园小区303楼近期频繁停电，望相关部门尽快查修。

答复时间：2021年6月3日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办供电公司调查处理。供电公司责成相关职能部门现场进行核查，经路北供电中心核实，5月31日因倒闸操作停电，6月1日有计划停电，为保障居民用电，5月31日晚对该供电线路倒出至10KV龙王庙变电站543龙益线送电。第二次6月1日10KV龙王庙变电站543龙益线因负荷大开闭站掉闸导致停电，已电话联系用户，并向用户解释说明此情况。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：供电公司