受理时间：11月20日

丰润区8小区214楼3单元居民反映：已缴纳取暖费，但供热单位至今没有为其开供热阀门。

答复时间：11月24日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办丰润区政府调查处理。丰润区政府责成相关职能部门现场进行核查，现用户阀门已开启。感谢您的关注与支持。

答复单位：丰润区政府