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群众反映：供暖问题

    
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受理时间：12月13日

古冶繁星花苑4区底商反映，其底商暖气故障，望相关部门调查处理。

答复时间：12月16日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办开滦集团调查处理。开滦集团责成相关职能部门现场进行核查，已修复完毕。感谢您的关注与支持。

答复单位：开滦集团