受理时间：11月17日

路北区天元花园小区二期107楼居民反映，该单元自来水管网破裂，导致停水，希望有关部门尽快处理。

答复时间：11月23日

接到群众反映后，市热线中心第一时间转交路北区政府办理。路北区政府接到群众反映问题后，立即责成有关单位安排工作人员对破裂管道进行维修。目前，损坏管道已经修复完毕。市热线中心工作人员对反映人进行回访，其称居民已经正常用水，表示满意。