受理时间：1月6日

路南区世博广场小区居民通过12345热线反映，104楼1单元门口污水井外溢，影响社区环境，希望相关部门调查处理。

答复时间：1月8日

路南区接到群众反映问题后，立即安排工作人员进行现场核查，发现污水外溢系管道破损导致，随后立即对管道进行维修，目前，管道已维修完毕，污水外溢问题已解决。市热线办工作人员对反映人进行回访，其称问题已经解决，表示满意。