受理时间：11月14日

路北区新立庄丙区居民反映，小区自来水改造将其家门口位置挖开后一直未填平，影响出行，希望相关部门调查处理。

答复时间：11月21日

市自来水公司接到群众反映后，立即加快进度，并安排工作人员于11月20日进行回填处理完毕。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。