受理时间：11月21日

路北区红星楼小区29号楼1单元居民反映，楼道自来水主管道脱落，已经关闭了自来水阀门，现在半栋楼住户停水，希望相关部门尽快处理。

答复时间：11月23日

市住建局接到群众反映后，立即安排维修人员将该楼漏水的水管修复完毕。市热线办对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。