受理时间：1月16日

高新区群众反映，南开道与西昌路交叉口东南侧信号灯下方辅路上，发现圆形井盖丢失，内部有电缆，存在安全隐患，希望相关部门调查处理。

答复时间：1月17日

市供电公司接到群众反映后，第一时间安排工作人员调查处理，发现是电缆井井盖丢失，立即组织工作人员进行修复，现已将井盖修复完毕，已无安全隐患，市热线中心对反映人进行回访，其称问题已解决，表示满意。