受理时间：2016-08-24

群众反映，南堡开发区海月花园小区西门口有两堆生活垃圾无人清理，4号路百旺家园小区门口也有一堆生活垃圾无人清理，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-08-26

答复：接到群众反映后，南堡开发区管委会立即进行了调查处理。博雅园小区业主委员会已于8月22日正式成立，街道办已责成业委会于第二天进行了垃圾清理工作，现在正积极筹备招聘新的物业进驻小区进行日常管理。百旺小区门外卫生由建设部门负责清理，街道办已告知相关部门。经回访，此问题已经解决，反映人对热线表示感谢。