受理时间：2021年4月9日

群众反映，路北区韩城镇新冠疫苗接种咨询电话5528374长期无人接听，希望有关部门调查处理。

答复时间：2021年4月10日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办路北区政府调查处理。路北区责成相关职能部门进行核查，经核实，韩城镇中心卫生院的工作人员已电话联系反映人，问题已解决。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：路北区