受理时间：2021年5月14日

群众反映，一个月前其母亲在龙东社区服务中心住院，不知何原因至今无法办理出院手续，望相关部门告知具体原因。

答复时间：2021年5月17日

答复：接到群众反映后，政务服务便民热线第一时间交办路北区政府调查处理。路北区责成相关职能部门进行核查，经核实，此问题已妥善解决。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：路北区