受理时间：2016-1-19

鹭港小区209楼居民反映，该楼一共三部电梯，长期有一部电梯出现故障，认为不合理，希望相关部门调查处理。

答复时间：2016-1-28

答复：接到群众反映后，路北区政府立即进行了调查处理，出现该问题是因为前期电梯串行通信干扰故障，导致电梯突然停梯，经校正后自动运行，现已正常运行，经回访，反映人表示满意。