受理时间：2016-09-29

路南区兴泰里小区居民反映，单元电梯故障多日，物业一直以买零件为由未予处理，希望有关部门调查处理。

答复时间：2016-10-10

答复：接到群众投诉后，路南区政府立即进行调查处理。经查，反映情况属实，因部分配件需上海等地方购置，物流较慢，现已维修完毕。经回访，反映问题已解决。