受理时间：2020年4月23日

群众反映，开平区东城绿庭小区雅园1楼1单元门口地面冒水(清水)，希望相关部门调查处理。

答复时间：2020年4月26日

答复：接到群众反映后，政府服务热线第一时间交办开平区政府调查处理。开平区责成相关职能部门现场进行核查，并派人对地面进行维修。经回访，此问题已于4月25日得到解决。