受理时间：2021年6月22日

古冶城西楼居民反映，小区内大量生活垃圾无人清理，向物业反映未果，希望相关部门调查处理。

答复时间：2021年6月23日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办古冶区政府调查处理。古冶区责成相关职能部门现场进行核查，并联系街道办事处进行告知，督促针对此事尽快安排人员处理，现已处理完毕。

经回访，反映人表示满意。

答复单位：古冶区政府