受理时间：10月12日

古冶区林西府西里8楼2单元业主反映，该单元电梯故障多日，向物业反映未果，望相关部门尽快查修。

答复时间：10月15日

答复：接到群众反映后，12345政务服务便民热线第一时间交办古冶区政府调查处理。古冶区责成相关职能部门现场进行核查，现已恢复使用。感谢您的关注与支持。

答复单位：古冶区政府