潘秀荣，女，51岁，滦南县光荣院院长，唐山市首届道德模范。

　　潘秀荣从事民政服务工作30年来，坚持以“家”的理念办院，用无微不至的体贴关爱、不是儿女胜似儿女的殷殷深情，把光荣院营造成为一个温馨和谐的大家庭，老人们说：“秀荣就是我们大伙儿的亲闺女！”她要求自己和所有工作人员对每个新进“家”的老人，必须在一周之内了解清楚他们的脾气秉性、生活习惯、兴趣爱好，以便对老人们进行更有针对性的周到服务。为让老人们感到这里就是家，光荣院不允许工作人员称呼老人姓名，一律按照亲人的称呼，叫爷爷、奶奶、大爷、大妈；为让老人们享受家庭的温馨，她要求工作人员经常陪老人聊天，陪老人活动、娱乐，既消除了老人们的寂寞又增添了亲情之乐；为给一些因身体、年龄、家境等多种原因一生都不曾结婚的革命老人成个家，她尽心竭力地牵红线、搭鹊桥，为十几位老人主持、操办了婚礼；为让“家”里的每位老人在生日时都能得到更多的祝福，她把每位老人的生日都写在墙上、印在心里，每位过生日的老人都能在大家的祝福声中吃上生日蛋糕和长寿面。