付平生是一名民政对象,与同是截瘫患者的妻子在唐山康复村居住。11月22日下午4点左右,付平生突觉右下腹疼痛难忍,就把求助电话打到了疗养院。疗养院马上派医师王铁山、办公室赵志超等带上救护车到他家中。初步检查是结石,由于疗养院诊疗条件有限,大家又及时把他送到市人民医院。经进一步检查,确诊为右侧输尿管结石,需马上住院并随时准备手术。院领导当即批示:全力救治,财务筹集住院费,派工作人员组成看护小组。
正逢周末财务无法取款,院长王莉、副院长李丽英和财务科王美一分别从家中筹钱及时缴纳了手术费用。晚上,后勤张志忠师傅整晚不合眼守护在床前;拍摄X线时,张涛医生顾不得辐射的危害,在检查台旁为他扶着双腿; ICU病房门口,院长王莉和副院长张希成早早守在那里,等待探视时间……
当院长王莉通过电话告知付平生妻子手术成功的消息时,妻子刘玉华对工作人员不是亲人胜似亲人的行为非常感激。
多年来,市截瘫疗养院一直把开展亲情化服务作为工作的重点,从院领导到每一位员工,都把休养员当做亲人看待,想休养员之所想,急休养员之所急。此次在救治付平生的过程中,疗养院员工用亲情为休养员开启了救治生命的绿色通道。