出租车是唐山市服务行业的窗口，是传播城市文明、展示城市形象的使者。

日前，来到我市火车站等地走访，亲身感受出租车司机的文明服务。

在唐山火车站地下候车区招手一辆出租车，远远看去，车身干净明亮。“你好，请问去哪里?”刚一上车，司机便打起招呼。他身着白衬衫，显得精神干练，车厢内收拾得十分整洁，还挂着一本“意见簿”。

“师傅，你这车收拾得不错呀!”“我们都专门接受了岗位培训，还签订了承诺书。”追问：“如果不收拾呢?”司机师傅说：“如果被管理部门发现，我们将会被上限处罚。再说，车脏了也没人愿坐，乘客还会在‘意见簿’中提意见，生意就少了。”

为进一步提升出租车行业的服务窗口形象，8月31日起，市交通局针对当前存在的出租车拼客、拒载、不使用文明用语、行车打手机、使用对讲机、不主动打表出票等问题，开展了新一轮的专项整治行动。

为了提升司机素质，市交通局加大培训力度，规范司机的日常行为。目前，市中心区7000余名出租车从业人员已接受岗位培训。此外，逐车逐人签订出租车行业承诺书，保证践诺，违诺必究。

同时，市交通局加大现场稽查工作的力度和频度，着重加强夜间和假日的检查执法力量，规范出租车市场秩序。截至目前，共出动执法人员100余人，检查出租汽车1300辆，查扣违规出租车110辆。对于发现的违规司机，按照规定全部上限处罚。

闲谈中，司机师傅说：“现在，我可不敢拒载或者绕路。”他继续解释：“出租车外的顶灯LED屏设有曝光台，司机如果违规，不仅要接受处罚和培训，还会将车牌号在顶灯LED屏曝光。这要是在全市人民面前被流动曝光，那得多丢人啊!”