疫情发生以来，高新区为居家隔离人员送去“五个一”，即一张亲情联系卡、一个口罩、一个温度计、一瓶消毒液、一张明白纸，消除隔离人员的恐慌和抵触情绪，让他们感受到党和政府的关怀。

明白纸上印有关于新型冠状病毒感染肺炎防控的相关知识，进一步提高了群众自我防护意识。亲情联系卡上印有居委会、村委会的联系方式，居家隔离人员遇到困难和问题可以随时找到工作人员。

“我们缺少蔬菜水果，社区工作人员主动购买并送货上门，还通过手机视频陪我唠家常，我很感动。我将自觉接受隔离14天，不给政府、社会添负担。”世纪龙庭社区居家隔离的崔大爷说。通过物资上帮助、情感上拉近、心理上疏导，“五个一”工作法为居家隔离人员营造了和谐温暖的社会氛围，居民的配合度更高了。