唐山出租车行业开展“弘扬时代新风 争做文明使者”主题活动以来，行业管理水平和从业人员服务质量得到进一步提升，营造了良好社会氛围。

规范经营，市场秩序更加优化。

唐山市交通运输部门多次开展出租行业违法违规经营专项巡查整治行动，围绕市区范围内客运枢纽、大型商场、市场周边等重点区域，严厉打击“黑出租车”沿途揽客、“黑网约车”非法载客和巡游出租甩客、拼客、绕道、多收车费等违法违规行为，持续净化运输市场环境。9月份，共查处违法违规车辆121辆次。

强化培训，服务质量更加提升。

唐山市交通运输部门指导市中心区14家出租公司强化司机日常培训，通过周检、例会、微信平台等方式，从文明服务、规范经营、疫情防控、历史人文等方面，全面提升从业人员素质水平，为乘客提供更加优质的运输服务。9月份，共召开线上线下培训71场，接受培训司机4900余人。

树立典型，宣传氛围更加浓厚。

唐山市2022年“最美出租车司机”评选出了一批见义勇为、扶危济困、助人为乐的先进典型，激励引导更多司机主动为乘客提供帮助，向乘客介绍唐山文化底蕴和人文精神，自觉担当城市“宣传员”“讲解员”。