今年以来，我区以提高纳税人缴费人满意度为目标，积极创新服务举措，为纳税人和缴费人带来更简便、更舒适、更高效的办税体验。一是完善精细服务“硬实力”。 建成津冀互通自助办税服务区，跨省互设自助办税终端，实现跨省异地自助办税服务。升级办税服务厅及智慧网点，推进远程帮办中心建设，设置天津税务资料专区、电子专区，缩减人工窗口，全力打造“15分钟办税服务圈”，形成了服务“全天候”、业务全覆盖的“一站式”智慧办税新格局。二是提升纳税服务“软实力”。邀请税费服务体验监督员和税收志愿者，开展“阳光e税”税费服务体验活动，针对反馈意见给予及时修正。推出“局长接待日”制度，每周三由“一把手”亲自接待纳税人，陪伴纳税人全流程办理业务，零距离沟通交流。加强涉税中介机构辅导与管理，开展涉税中介机构分期税收政策与风险管控培训，通过风险提醒减少涉税风险。三是“宁芦汉”税收合作深入推进。 以《“宁芦汉”协同发展税收合作框架协议》为主线，以纳税人缴费人为中心，先后协同推出跨省迁移及时办理业务、跨省电子缴税、跨区“自由迁”等服务举措，持续释放京津冀一体化红利，以“税力量”撬动营商环境持续优化。