在供暖期来到之前，荆各庄街道提前谋划、抢先抓早，靠前服务，多措并举做好各项供热服务保障工作，确保群众温暖过冬。

“马上供暖季了，我们提前来家里看看…….”一大早荆各庄街道供暖保障服务专班就开始了“敲门问暖”。由于荆各庄街道所辖的两个社区均为城镇老旧小区，基础设施建设相对薄弱，配套设施不完善，保障居民入冬供暖工作成为了今年街道“一号民生”工作。从10月16日起，荆各庄街道已对辖区内70余户重点住户进行摸排。

为找准“痛点”，荆各庄街道坚持“冬病夏治”，今年8月份，街道成立供暖保障服务专班，联合热力公司和物业公司对辖区供暖管道进行了拉网式“体检”，对管网设施设备进行检修保养，并针对上一供暖期的短板和弱项开展维修，增加管网运行的稳定性。今年供暖前，荆各庄街道积极与热力公司协调沟通，邀请居民代表走进泵房，直观了解辖区供暖情况，同时供暖服务专班对提出供暖问题的居民进行入户回访，并指导居民做好门窗密封、散热器管道排气等准备，以提高室内温度，减小热量散失，为居民温暖过冬吃上了“定心丸”。

截至目前，荆各庄街道协助热力公司检修井室148座，维护机房4座。荆各庄街道将充分发挥网格优势，对居民反映的各类供暖问题，第一时间反馈给热力公司进行解决处理，最大限度保障供暖质量，提升服务水平，提高群众“温暖”指数。