“大叔，您最近身体咋样啊？现在天气冷了，出来进去的注意保暖啊！生活上有啥困难吗？有需要帮助的地方就和我们说......”在乐亭县胡家坨镇北黄口村贫困户马志宏家中，包联干部为老人送来了蔬菜、粮油等生活物资，坐在炕头上和老人唠起了家常。

“天冷了，咱们家这个水暖空调怎么样？燃气取暖会用吗？我再给您示范一遍吧......”在高家铺村李月凤家中，包联干部正热情地给老人讲解天然气使用方法及安全用气常识。

这是胡家坨镇开展“七个到户”行动的缩影。今年以来，胡家坨镇探索开展党员干部联系服务群众“ 七个到户”行动，推行党员联系到户、民情走访到户、精准服务到户、政策落实到户、产业对接到户、矛盾化解到户、环境治理到户的工作方法，全镇881 名党员干部进村入户，听民声，察民情，纾民困，解民忧，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一米”。

网格管理，架起党群“连心桥”

为推动“七个到户”行动出实绩见实效，胡家坨镇多次召开部署推进会议，成立专项工作领导小组，按照“家家党员联户、户户见党员”的要求，建立健全“乡镇党委—村党组织—网格党小组—党员中心户”基层党建网格服务体系，由乡镇干部、村“ 两委”干部、农村党员担任网格长、网格员，每人与5 至10 户群众结对子，通过入户走访、电话问询、节日慰问等方式建立经常性联系，每周至少联系一次，每月至少走访一次。对低保户、五保户、重病重残户、建档立卡户等弱势群体要做到每周一询问，半月一走访。

“姑娘，大伯这儿一切都挺好，身子骨还挺硬朗，照顾自己没问题，不用总惦记！”电话那头，黄庄村建档立卡户贾怀武高兴地和包联干部说着自己的近况。胡家坨镇881 名党员干部组建起了32 个微网格，实现了包联全覆盖。

通过建立开展一次集中走访、建一本工作台账、发一张连心卡、填一张登记表、送一本政策书、聊一些家常事“六个一”机制，使党员力量直达基层神经末梢。党员干部们全年共计走访联系群众5000 余户，用脚步架起了党群干群的“连心桥”。

民情走访，倾听民声“办实事”

今年10 月，胡家坨镇组织党员干部对全镇低保户、五保户等490 余户困难群众进行了走访慰问。走访中，党员干部们对联户群众的家庭基本信息、生产生活状况、反映诉求事项和急需解决的问题进行了详细登记。对能当场解决的问题，当场立即解决；对不能当场处理的问题，及时进行记录，镇村两级召开专题会议进行研究，寻找解决途径。“黄庄村农用机井水位下降问题，要尽快联系县水利局进行勘测，尽快解决群众农田灌溉问题。”在每半月一次的民情例会上，该镇党委书记安瑞滨对黄庄村农田灌溉用水不足问题极为关注。在县、镇、村的共同努力下，黄庄村农用机井很快得到了修缮，群众农田灌溉问题得到解决，受到了群众交口称赞。

在民情走访中，该镇发现部分村民家中天然气壁挂炉水箱等部件损坏，因超出保修年限，上门费、手工费等修理费用需自理，维修成本问题成了燃气安全检查的巨大阻碍。为此，镇里专门召开专项会议，镇党政主要负责同志与中燃公司多次协商，并筹措4 万元专项资金为全镇燃气用户承担中燃公司的上门费用和手工费用，村民只负责零件成本费。

至此，全镇8085 户燃气用户涉及安全隐患及零部件损坏问题共835 件，全部得到解决，一解冬季来临时的燃眉之急。

靶向施策，精准服务暖人心

“家人们，这是咱们刚刚采摘下来的尖椒，个个油亮饱满，绝对新鲜......”在将军坨村电商广场，电商主播正忙着推介刚刚摘下的新鲜蔬菜。初冬时节正是大棚蔬菜的丰收季，但由于严峻复杂的疫情形势，果蔬价格一直低迷，让不少种植户犯了愁。该镇认真总结疫情防控期间果菜外销的经验，及时谋划解决方案，充分依托镇电商广场入驻企业—— 新浓红传媒公司直播带货的电商资源优势，联系对接唐山市社区团购销售平台，根据平台需求采购镇域内的辣椒、黄瓜等滞销蔬菜，日销售果蔬量可达2500 多公斤，在减小疫情传播风险的同时实现了农户利润的最大化。

群众的诉求就是干部行动的方向。一年来，胡家坨镇将政策落实和精准服务作为“ 七个到户”的着力点，围绕社会保障、环境卫生、果菜种植销售、安全生产等各项内容，精心制作“ 服务大礼包”，积极开展节日走访慰问、安全用气用电宣传、燃气零部件体检、入户清扫积雪等各种活动，让群众应享尽享各项服务。据不完全统计，该镇全年共组织各项主题服务30 余次，参与人数800 余名，服务群众达12000 余人，构建了“ 横向到边、纵向到底”的服务网络，不断提升着老百姓的获得感、幸福感和安全感。

通讯员：于海新