近年来，我市在人民调解工作中，组成基层村居“网格员”调解团队，高效助力基层社会治理。

近日，在滦城街道办，“网格员”何璟颖通过深入调查、实地测量、耐心调解，圆满化解了一起农户承包地边界不清的纠纷问题，这是她今年成功化解的第8个信访案件。

据了解，我市在人民调解工作中，将全市划分537个基础网格，在基础网格下划分出4251个子网格，落实网格化管理员5000余名。“网格员”主要由村两委老干部和老党员组成，实行“包格包案、定人定时”化解，“心贴心”搞好服务,保证民情民忧有人解、群众办事有人帮。今年以来，我市“网格员”的足迹覆盖14个镇街504个村居，共受理各类矛盾纠纷案件559件，调解成功548件，调解成功率达98%。