针对来唐务工人员随迁子女高考报名时间紧、家长办事心切的实际问题,唐山市公安局路北分局以方便群众“就近办、快捷办”为工作出发点和落脚点,推行“三项便民服务制度”,践行“我为群众办实事”,为2022年异地高考考生开辟申领居住证“绿色通道”,全力配合教育部门做好高考报名工作。 一、一次性告知制度 一次性告知所必须具备的材料、办理程序和时限,使群众少跑路。 二、优先办理制度 开通“绿色通道”,对符合办证的考生及时办理、优先办理。 三、延时服务制度 按照程序受理,加班加点,主动延长服务时间,实行“特事特办、随到随办”。
窗口工作人员用微笑迎接群众,耐心介绍相关业务,让群众听得懂、学得会、办得成。群众实实在在地感受到便民服务带来的红利,接连送来锦旗表示感谢。