这是近日唐山市公安局路北分局钓鱼台派出所民警上门为辖区鲐背老人办理身份证时的一幕，6月26日上午，辖区王女士来到钓鱼台派出所户籍室，表示想为其母亲补办丢失的身份证，但由于老人95岁高龄，且行动不便，无法到派出所办理，希望民警能够帮助解决这一难题。民警知晓情况后表示，对有实际困难的群众可以提供上门服务，随即对王女士的家庭住址和联系方式做了详细登记。当日下午，民警携带相关设备来到王女士家中，一边和老人唠家常，一边帮老人整理好服装和头发。经过一阵忙碌，民警顺利完成了对老人的身份信息采集，并让老人挑选了自己最满意的一张相片用做身份证照片。“警察同志们辛苦啦你们的服务真是太棒了，非常感谢！”王女士一家对民警贴心温暖的服务赞不绝口。